价格政策

通过电话、传真、邮件询问当前价格。

订购产品

客户对报价单内所有条款无异议，制订相关订购合同，双方确认合同条款，签字(盖章)确认。

付款条件

付款方式为银行汇款、现金、支票或其它经批准的方式(所有的付款仅为人民币)。

货运政策

1、货运条件

产品的发货地点应在上海川奇公司的仓库，由上海川奇公司选择承运人，将产品运至客户指定收货地点。

2、运费

按照相应订货合同约定执行;

3、损失风险

自川奇公司将货物交给承运人，并办理相关单据后，损失风险即转移到客户。在客户付清货款之前，产品仍属川奇公司所有。如产品在运输中受到损害，客户须向承运人索赔。川奇公司将协助对其指定承运人进行的索赔。

产品签收与拒收

1、商品签收：

当客户收到产品并验收后确认产品的名称、型号、数量等信息无误。同时产品的包装完好、产品没有划伤、破损等表面质量问题，请您在发货单的客户签字确认处签字，并回传给川奇公司。您或您委托的收货人的签字代表您已经确认收货信息无误，川奇公司有权不接受以此为由的退换货要求。

当您签收后，如果产品出现质量问题，请您及时与川奇公司客户服务中心联系。客服人员会及时帮您处理，如果需要退货或者是换货，可参考相应条款执行。

2、商品拒收：

当客户收到产品并验收后发现产品存在表面质量问题，请向派送人员指出，并当场拒收有问题产品，同时在签收单上注明。并请及时与川奇公司客户服务中心联系，以便及时帮您解决。

补发货流程

当客户收到产品时，请当场检查产品包装是否有破损，并务必依据发货单核对产品名称、型号、数量，尤其注意相关配件的核对。如发现缺少，请第一时间与川奇公司客户服务中心联系。客服人员确认后，会尽快安排为您补发缺少的产品。

补充条款

1、不可抗力

由于天灾、社会事件、缺货、无法购买产品、供应品或原料、恶劣的天气条件、或川奇公司在其业务经营中无法控制的任何其它情况或原因而造成的任何部分或全部履约延误或无法履约，川奇公司不承担任何责任。

2、撤销订单

撤销订单须经川奇公司批准，并可能需要支付已发生物流、人工及其它费用。

3、完整协议和转让

本条款及川奇公司的表格、确认书、报价单、发票、网站中的条款及订货合同的销售条款以参考形式纳入本协议，共同构成客户和川奇公司之间的全部和完整的协议。客户收到川奇公司的订货合同或收到订购的货物或服务，应视为客户同意这些条款和条件。非经书面同意，对条款的任何修改对川奇公司均不具有约束力。未经川奇公司事先书面同意，客户不得转让订单或其中的其它权益，并且任何未经同意的转让对川奇公司无效。

4、弃权、法律选择、审判地点和争议解决

任何一方未主张本条款下的一项权利或未坚持遵守一项条款或条件，不构成放弃该项权利或容许任何一方对任何该条款或条件的任何后续违反。所有交易受中华人民共和国的法律统辖。因川奇公司交易而发生的争议，如双方不能自行解决的，应提交位于上海的中国国际经济贸易仲裁委员会按其届时有效的仲裁规则通过仲裁解决。